Consulta el estado de tu cuenta Telcel por internet

atencion linea telcel

Si son usuarios de plan de Telcel y quieren evitarse las largas filas de espera en los Centros de Atención a Clientes pueden registrarse en “Mi Telcel” (o atención en línea) y tener acceso a su una buena cantidad de servicios desde la comodidad de su hogar.
Desde el sitio tendrán la posibilidad de consultar su ultima factura (o si tienen un teléfono en plan amigo también podrán consultar su saldo), el consumo de datos y hasta suspender la línea en caso de robo o extravío de celular.

Los servicios disponibles desde el sitio son los siguientes:

  • Tiempo Aire con Cargo a Factura: Abona saldo a líneas con sistema Amigo fácilmente con cargo a tu factura.
  • Pago de Factura: Paga tu factura en línea con tu tarjeta de crédito (VISA o MasterCard).
  • Facturación: Consulta tu saldo o solicita que te envíen tu estado de cuenta por correo electrónico, también podrás consultar el detalle de las llamadas (solo las facturadas).
  • Servicios Adicionales: Activa (o da de baja) servicios como Detalle de Llamadas, SMS o paquetes de internet.
  • Suspensión de Línea: Suspende tu línea en caso de robo o extravío de tu equipo (también aplica para celulares del sistema Amigo).
  • Números Frecuentes: Activa, desactiva o cambia tus números frecuentes.

Para poder hacer uso de los servicios ya mencionados tienen registrarse usando su numero celular a 10 dígitos, después de llenar el respectivo formulario recibirán un mensaje de texto de Telcel proporcionándoles un clave NIP con la cual podrán ingresar al sitio.

Enlace: Mi Telcel

27 comentarios

  1. Laura Cabriales
    junio 27, 2012 at 2:24 pm #

    me robaron mis iphone ace 15 dias y los rateros siguieron aciendo llamadas nose a dond y me llegan los estados d cuenta por mas de $31,000 que hago??????????????

    • guadalupe martin arroyo martinez
      noviembre 24, 2012 at 10:00 pm #

      por medio del precente les pido de favor me informen de que manera puedo ver mi edo de cuenta.ya que es mui frecuente que no me llege a mi domicilio.

  2. un negro encabronado
    julio 10, 2012 at 12:55 pm #

    coño, como chingaus y carajos puedo pedir el saldo de mi telefono sin moverme de mi trabajo…que joder con esta empresa encima que joden con las altas tarifas y numero inflados….hijos de su putamadres….ya den un link sin rollo coñoooosssss

    • norbac
      abril 16, 2015 at 1:19 pm #

      No seas wey descarga el apps mitelcel, ahí consultarás las pinches veces que quieras no ladres por ladrar primero investiga!!
      Sal de tu ignorancia!!

  3. esteban
    agosto 20, 2012 at 11:50 pm #

    necesito saber mi estADO DE CUENTA

    • eduardo gonzalez sahagun
      octubre 15, 2012 at 3:12 pm #

      hola nesecito saber como meterme al correo del telsel para saber el estado de centa de mi tel cel gracias
      e

    • María Eugenia Lozano Barrera
      julio 4, 2013 at 10:47 pm #

      Deseo poner una queja y necesito saber mi estado de cuenta adonde me dirijo? Gracias

  4. magdalena garcia
    noviembre 25, 2012 at 11:41 am #

    Quiero descargar mi factura como le puedo hacer gracias

  5. Rosa Valero
    enero 9, 2013 at 11:48 am #

    Quiero mi estado de cuenta de mi USB Internet y no me puedo registrar en linea por que me enviarian un nip a mi telefono el cual no tengo y las facturas nunca llegan a domicilio como le hago entonces para saber ¿cuanto debo?

  6. ana maria gomez gomez
    enero 18, 2013 at 10:22 am #

    Nesesito mi consultar mi estado de cuenta

  7. Un favor necesito consultar estado de cuenta
    febrero 23, 2013 at 9:55 am #

    Favor de enviarme el formato, necesito consultar mi estado de cuenta, no puedo acceder en internet, gracias.

  8. Un favor necesito consultar estado de cuenta
    febrero 23, 2013 at 9:57 am #

    favor de enviame el formato para consultar estado de cuenta de edit castilleja victoria, ya que no puedo acceder por internet, gracias.

  9. eduardo
    marzo 2, 2013 at 3:48 pm #

    por fabor me podrian decir como consultar mi cuenta ya que no m llega el recibo de pago si pudiese darme el link donde checarlo se los agradeseriaaa muchoo

  10. prr.grr
    junio 6, 2013 at 3:34 pm #

    quiero saber mi estado de cuenta y la factura para ir a pagar mi plan

  11. GILBERTO RODEA RESENDIZ
    junio 12, 2013 at 11:33 am #

    Quisiera saber quien autorizo los servicios chicas,cupónera,juegos,retando.en mi telefono ya que me estan llegando cargos extras en mi estado de cuenta sin mi autorizacion y es un servicio que yo no solicite mi telefono solo lo utiliso yo y tengo lllamadas despues de 1/2 noche por favor a esas horas estoy durmiendo y esto se me hace un robo por parte de la cia.hay alguien que pueda solucionar esta situacion.

  12. ROSA ISELA MORENO PUENTE
    octubre 14, 2013 at 12:18 pm #

    QUIERO VER MI ESTADO DE CUENTA CADA MES PARA PODER VERIFICAR MI PAGO Y PODER HACER POSTERIOR EL PAGO EN VENTANILLA

  13. }juan eliseo rangel flores
    febrero 27, 2014 at 4:02 pm #
  14. rafael clemente jacome cordoba
    abril 29, 2014 at 5:45 pm #

    quiero descargar mi estado de cuenta para pagarlo en otro lado con mayor facilidad. gracias,.

  15. rafael clemente jacome cordoba
    abril 29, 2014 at 5:46 pm #

    quiero descargar mi estado de cuenta para pagarlo en otro lado con mayor facilidad. gracias,. como le hago para poder bajarlo de su pagina. orientenme. gracias.

  16. pablo
    octubre 19, 2014 at 11:58 am #

    Hola deseo saber el numero de telefono que se comunicaros hoy en dia por la manana

  17. Cipriano Luciano Reyes Lugo
    enero 24, 2015 at 10:00 am #

    Por favor necesito mi estado de cuenta para conocer llamadas que no dejan número de celular, en especial del día 8 de enero de 2015, entre las 11:30 vienen de Buenos Aíres, Argentina

    • Josué
      junio 6, 2015 at 9:05 pm #

      Contador, es una persona que ya tiene como un año tratando de contactarlo.

  18. pedro carrera jose
    abril 27, 2015 at 1:58 pm #

    Hola un favor necesito un estado de cuenta de éste mes esa mi saldo se agota muy rápido y quiero saber xq gracias

  19. alheli limobn zarate
    mayo 8, 2015 at 5:35 pm #

    que feo es este sistem no puedo conseguir una estado de cuenta de ni num telcel

  20. miguel angel
    mayo 21, 2015 at 6:18 pm #

    me urge saver como sacar mi estado de cuenta alguien m podria ayudar porfa

  21. Mr Allen Smith
    junio 10, 2015 at 10:58 pm #

    TESTIMONIO SOBRE CÓMO TENGO MI PRÉSTAMO DE NAVIDAD DE UNA EMPRESA DE PRÉSTAMO GENUINO SEMANA PASADA.
    Soy MRS karen Sims por su nombre, yo vivo en California, estado unido de América, que han sido víctima de estafa a tantos falsos prestamistas en línea entre febrero del año pasado hasta abril de este año, pero doy gracias a mi creador tanto que él finalmente ha sonreído sobre mí por mí dirigir a este nuevo prestamista que poner una sonrisa en mi cara por no me estafar y también por no no engañar o mentir a mí, pero sin embargo esto prestamista cuyo nombre es Sr. Allen Smith me dio un préstamo de Navidad que cantidad es $ 200.000 unida estados de dólares después de mi acuerdo con sus términos y condiciones de la empresa y una cosa importante que me encanta de esta compañía de préstamos es su servicio rápido y también su actitud por temor a Dios por no haber sido igual que otros prestamistas falsos en línea que me estafados antes de ahora por pedirme que traer honorarios sobre los honorarios sin obtener los resultados de todos los honorarios de pago que hice para ellos, pero de todos modos, yo todavía doy gloria a Dios que mi tormenta ha terminado y estoy ahora que la mujer ocupada que yo solía ser, y también mi negocio es Ahora crece aquí en mi país, porque ahora tengo mucho capital para hacer mi negocio correctamente antes del año se queda sin sin tener que ir al encuentro de mi banco para cualquier asistente. Gracias Poeta Jones empresa financiera para este sueño hecho a través y prometo tratar todo lo posible para referir a su compañía de préstamos a otras personas que están en necesidad actualmente igual de la manera que una vez fue .. muchas gracias una y otra vez un nuevo y puede Dios te guíe
    todos. aquí hay correo electrónico para contactar con ellos si necesita préstamo demasiado ..Email: poetjonesfinancialservices@gmail.com
    Gracias a todos por que son el lápiz en la mano de Dios
    Regard.
    Sr. Allen Smith.

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